دانشگاه تهران به دنبال تحول دیجیتال: زیرساخت‌ها و سامانه‌های نیازمند به‌روزرسانی اساسی
در راستای ارتقای سطح خدمات و پاسخگویی به نیازهای روزافزون جامعه دانشگاهی، دانشگاه تهران اقدامات جدی برای بهبود زیرساخت‌ها و سامانه‌های فناوری اطلاعات خود آغاز کرده است.
محمد خوانساری، سرپرست معاونت فناوری‌های دیجیتالی دانشگاه تهران، با تأکید بر اهمیت به‌روزرسانی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، اعلام کرد که دانشگاه تهران به عنوان نماد آموزش عالی کشور باید در این حوزه پیشرو باشد.
چالش‌های موجود در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات دانشگاه تهران:
کمی و کهنه بودن تجهیزات: تجهیزات شبکه و سرورهای دانشگاه تهران نیازمند به‌روزرسانی و ارتقاء هستند.
پهنای باند محدود: پهنای باند اینترنت دانشگاه پاسخگوی نیازهای فعلی کاربران نیست.
عدم یکپارچگی سامانه‌ها: سامانه‌های مختلف دانشگاه به‌صورت مجزا عمل می‌کنند و این موضوع باعث ایجاد مشکلات و پیچیدگی در استفاده از آن‌ها می‌شود.
راهکارهای پیشنهادی برای بهبود زیرساخت‌ها:
گسترش استفاده از سامانه میز خدمات: با استفاده از این سامانه، کاربران می‌توانند به‌صورت الکترونیکی مشکلات و درخواست‌های خود را ثبت کرده و پاسخ مناسب دریافت کنند.
توسعه هوش مصنوعی: استفاده از دستیار هوشمند چت‌بات برای پاسخگویی به سوالات متداول کاربران می‌تواند به بهبود سرعت و کیفیت خدمات کمک کند.
بهینه‌سازی استفاده از پهنای باند: با بهینه‌سازی مصرف پهنای باند، می‌توان از ظرفیت موجود به بهترین شکل استفاده کرد.
افزایش ظرفیت ذخیره‌سازی: با افزایش ظرفیت ذخیره‌سازی، مشکلات مربوط به فضای ایمیل کاربران برطرف خواهد شد.
یکپارچه‌سازی سامانه‌ها: با یکپارچه‌سازی سامانه‌های مختلف دانشگاه، امکان دسترسی آسان‌تر و سریع‌تر کاربران به اطلاعات فراهم خواهد شد.
مزایای بهبود زیرساخت‌های فناوری اطلاعات:
افزایش بهره‌وری: با بهبود زیرساخت‌ها، کارایی و بهره‌وری دانشگاه افزایش یافته و خدمات بهتری به دانشجویان، اساتید و کارمندان ارائه خواهد شد.
تسهیل ارتباطات: با بهبود زیرساخت‌های ارتباطی، ارتباط بین اعضای هیئت علمی، دانشجویان و کارمندان تسهیل خواهد شد.
ارتقای سطح آموزش: با استفاده از فناوری‌های نوین در آموزش، کیفیت آموزش بهبود یافته و دانشجویان به منابع آموزشی متنوع‌تری دسترسی خواهند داشت.
افزایش رضایت‌مندی کاربران: با بهبود خدمات فناوری اطلاعات، رضایت‌مندی کاربران افزایش یافته و دانشگاه به یک محیط پویا و جذاب برای تحصیل و پژوهش تبدیل خواهد شد.
نتیجه‌گیری:
تحول دیجیتال در دانشگاه تهران، یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر است.
با سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و به‌روزرسانی سامانه‌ها، می‌توان دانشگاه تهران را به یک دانشگاه هوشمند و پویا تبدیل کرد که در سطح جهانی رقابت کند.
